Parship: EuGH setzt Grenzen für Gebühren bei einem Widerruf

Eine Parship-Kundin widerrief nach vier Tagen ein Jahresabonnement und sollte 392,96 Euro zahlen. Der EuGH entschied, dass die Entschädigung grundsätzlich im Verhältnis zu der Zeit stehen muss, in der die Kundin den Dienst tatsächlich genutzt hat.

Was geschah

Eine Frau kaufte bei Parship für 523,95 Euro eine Premium-Mitgliedschaft mit einer Laufzeit von zwölf Monaten. Nach vier Tagen machte sie von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch. PE Digital, das Unternehmen hinter Parship, verlangte dennoch 392,96 Euro für bereits erbrachte Leistungen. Die Frau wandte sich an das Amtsgericht Hamburg, um ihr Geld zurückzubekommen. Das Gericht legte die Frage dem EuGH vor. Der Gerichtshof antwortete, dass der Betrag grundsätzlich anteilig anhand der Nutzungsdauer zu berechnen ist. Eine Ausnahme kann gelten, wenn eine Leistung einen eigenen, ausdrücklich vereinbarten Preis hat und zu Beginn vollständig erbracht wird. Der Vertrag in diesem Fall enthielt keinen solchen Einzelpreis.

Was ist dokumentiert

• Das Urteil des EuGH nennt den verlangten Betrag und legt den Grundsatz fest, dass die Entschädigung zeitanteilig berechnet werden muss.
• Der deutsche Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) erläutert in einer gesonderten Analyse die Ausnahme für separat bepreiste Leistungen zu Vertragsbeginn.

Was ist nicht festgestellt

• Aus den Quellen geht nicht hervor, wie viel Geld die Kundin letztlich zurückbekam.
• Das Urteil legte die Vorschriften aus. Der weitere Ausgang des deutschen Verfahrens wurde nicht überprüft.

Was das für Sie bedeutet

1. Wenn du ein Abonnement widerrufst, vergleiche die Gebühr damit, wie lange du den Dienst tatsächlich genutzt hast.
2. Prüfe, ob eine angebliche „Startleistung“ im Vertrag einen eigenen, vereinbarten Preis hat.
3. Akzeptiere keine hohe Startgebühr, die im Vertrag nicht mit einem eigenen Preis ausgewiesen ist.